Luma NetLock

Sans être connecté à la serrure depuis l'application, puis-je dissocier la serrure?
Non. Ne dissociez jamais votre serrure sans être connecté à l'application. Si vous dissociez le lien, vous ne pourrez plus le lier. Vous devrez ouvrir ...
Jeu, 13 Août, 2020 at 12:33 H
Je ne peux pas lier le dispositif antivol
Vérifiez que votre verrou émet un son lorsque vous l'ouvrez. Sinon, il est nécessaire de: a) réinitialiser le cadenas en retirant la pile et en la reme...
Mar, 8 Sept., 2020 at 10:00 H
Puis-je activer et désactiver l'alarme depuis l'application?
Oui, vous pouvez le faire depuis l'application tant que vous êtes connecté à la serrure, c'est-à-dire dans sa plage de connexion Bluetooth. Accéde...
Jeu, 13 Août, 2020 at 12:51 H
Si je m'éloigne, mon cadenas se déconnecte, cela ne fonctionne pas?
La portée d'écoute entre l'alarme antivol et le téléphone est d'environ 100 m, si vous êtes plus éloigné la serrure n'est pas connectée,...
Jeu, 13 Août, 2020 at 12:21 H
Puis-je partager l'antivol?
Oui, utilisez le même nom d'utilisateur et mot de passe sur deux mobiles différents pour voir les informations du cadenas
Jeu, 13 Août, 2020 at 1:05 H
J'ai dissocié le dispositif antivol et maintenant je veux le coupler à nouveau, et bien que mon Bluetooth indique que le NETLOCK est disponible, je ne peux pas le synchroniser via l'application.
Contactez LUMA, votre serrure a été verrouillée et nous devrons la déverrouiller. N'oubliez pas de ne pas dissocier votre serrure pour économiser la ba...
Jeu, 13 Août, 2020 at 1:17 H
Ça ne sonne pas
Retirez d'abord la batterie et remettez-la en place, si cela ne fonctionne pas, changez la batterie. Si avec une nouvelle batterie il n'y a toujou...
Jeu, 13 Août, 2020 at 1:29 H
La serrure a-t-elle un GPS?
NON, le GPS est dans votre téléphone, c'est le téléphone qui marque l'emplacement en étant en communication avec le dispositif antivol
Jeu, 13 Août, 2020 at 1:59 H
Qu'est-ce que le système MESH?
Système de localisation de maillage via d'autres utilisateurs (s'ils amènent votre moto sur un autre site et qu'un autre utilisateur qui a l&...
Jeu, 13 Août, 2020 at 2:21 H
J'ai reçu une notification indiquant que l'alarme sonne et que mon téléphone ne s'arrête pas de vibrer
Dans Menu / Mes serrures, cliquez sur le bouton Alarme activée pour le désactiver
Jeu, 13 Août, 2020 at 2:42 H